Отвлекают медицинский персонал от работы

Опубликовано Редактором. 10 июня 2026 г. 17:39

---

Жители Костанайской области активно запрашивают время своего рождения

Около 200 жителей Костанайской области попросили медиков сообщить точное время своего рождения. Только за последнюю неделю зарегистрировано 85 обращений. По словам врачей, были случаи, когда запросы направляли для того, чтобы составить индивидуальный астрологический прогноз. Пишет «Наша Газета»

Ажиотаж медики связывают с публикациями в социальных сетях о том, что эти данные можно найти даже если уже нет того самого родильного дома и врачей. Однако это не так.

По словамруководителя отдела общественного здравоохранения управления здравоохранения Алии Бекеновой, каждое обращение подлежит обязательному рассмотрению в соответствии с Административным процедурно-процессуальным кодексом. Поэтому запросы перенаправляются в медицинские организации по месту рождения заявителей, так как медицинская документация хранится в именно архивах медучреждений.

-Мы обязаны предоставить заявителю ответ в установленный срок. Медицинские организации вынуждены поднимать архивные сведения, а поскольку речь идет о документах многолетней давности, это требует значительных ресурсов медицинских организаций и времени медицинских работников, — отметила Бекенова.

В ведомстве пояснили, что сотрудники стараются разумно подходить к подобным запросам. Если информация необходима для решения важных вопросов, связанных с документооборотом, подтверждением подлинности документов, усыновлением или другими юридическими процедурами, сведения предоставляются в установленном порядке.

При этом специалисты отмечают, что запросы, связанные исключительно с желанием узнать точное время рождения, также требуют обработки и отвлекают персонал от основных обязанностей.

— Дата рождения всем известна, поскольку она зафиксирована в свидетельстве о рождении, но были случаи, когда время рождения, часы и минуты, хотели уточнить, чтобы составить индивидуальный астрологический прогноз, — пояснилзаместитель главного врача по акушерству и гинекологии Костанайской областной больницы Борис Аутенов. - Но эта работа требует дополнительных ресурсов медицинского персонала, потому что для подготовки ответа необходимо поднять архив. Но в некоторых ситуациях мы вынуждены отказывать, так как архивы в соответствии с приказом министра здравоохранения сейчас хранятся только 25 лет, а потом подлежит уничтожению.

Сейчас подробные медицинские данные доступны с 2001 года в бумажном варианте. А начиная с 2018 года загружаются в единую медицинскую систему и доступны в электронном паспорте здоровья гражданина.

В управлении здравоохранения подчеркнули, что сведения о времени рождения не используются при оказании медицинской помощи, госпитализации, назначении лечения и выборе тактики ведения пациента.

Жителей Костанайской области попросили с пониманием отнестись к ситуации, отметив, что главной задачей медицинских организаций остается сохранение жизни и здоровья населения, своевременная диагностика, лечение, профилактика и реабилитация пациентов.