В Рудном коммунальщиков оскорбили комментарии горожан

Автор Ирина Старикова. May 16, 2024, 12:30 p.m.

Теперь о плановых отключениях ГВС в социальных сетях сообщать населению не будут

Об этом стало известно вечером 15 мая, когда в Инстаграм ТОО «Рудненские тепловые сети» было опубликовано объявление следующего характера:

«Уважаемые потребители. Учитывая, что объявления о плановых отключениях, связанных с проводимыми капитальными ремонтами, приводят к огромным количествам оскорблений в комментариях со стороны людей, непонимающих, что летний период - единственное время для выполнения ремонтов, ТОО «Рудненские Тепловые Сети» прекращает информировать об отключениях ГВС через социальные сети».

Также добавлено, что все ремонтные работы будут закончены до начала отопительного сезона. Вот и все. Никаких вам сроков по каждому микрорайону.

Напомним, что ранее аким Рудного Виктор Ионенко, анонсируя начало ремонтного сезона, указал на необходимость информировать жителей микрорайонов, кварталов, в которых планируются ремонтные работы и соответственно отключения ГВС. Что пусть и поздновато, не всегда за три дня, как полагается, но все-таки делали «Теплосети», а их сообщения, публикуемые в Инстаграм, тут же распространяли местные СМИ. И как раз в пабликах появлялись негативные комментарии от рудничан. В частности, на нашей странице в дискуссию с возмущенными повторяющимися отключениями жителями вступал не только директор ТОО «Рудненские тепловые сети» Олег Абылкаиров, но также лично аким Рудного Виктор Ионенко. В итоге вместо того, чтобы привлекать откровенных хамов к ответственности через полицию, не нашли ничего лучше, как вовсе перестать сообщать о планируемых ремонтах и отключениях. Пусть будет населению «сюрприз»…

Вот только как быть с соблюдением Закона РК «О доступе к информации»? Если «Теплосети» хотят информировать население через свой главный сайт, где нет комментариев, то нужно об этом сообщить. А, быть может, они примут в штат еще несколько диспетчеров, чтобы ответить на все вопросы горожан? Если будут присылать пресс-релизы СМИ для публикаций, то под ними все равно будут появляться негативные комментарии. А настаивать на том, чтобы комментарии закрыли, это уже противозаконно. В общем, ситуация странная.

К слову, кому интересно, у господина Абылкаирова есть личный блог, оставим на него ссылку, может, кто-то захочет продолжить общение с директором ТОО «Рудненские тепловые сети» хотя бы таким способом. Только держите себя в руках…

 

Tags: ТОО Рудненские тепловые сети отказ от информирования в соцсетях оскорбления в комментариях
Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы оперативно узнавать свежие новости.