Купили на свою голову

Автор Ирина Старикова. Dec. 1, 2022, 5:13 p.m.

В Рудном жильцы ипотечного дома мерзнут в своих квартирах

С жалобами на «еле теплые» батареи в Инстаграм нашего портала несколько дней назад обратилась жительница новостройки по ул. Марите, 37. Это первый «кредитный» дом, построенный в Рудном в конце 2021 года, застройщик - АО «Рудныйсоколовстрой». Квартиры в этой пятиэтажке приобрели вкладчики «Отбасы банка» в ипотеку.

Нурсулу Уразбаева, медработник с двумя детьми, купила свою «трешку» в мае этого года, говорит, после первоначального взноса выплачивает банку ежемесячно больше 80 тысяч тенге. А радости от нового жилья не испытывает. Мало того, что до сих пор нет газа, так еще и с отоплением беда.

- С наступлением холодов мерзнем в квартире, батареи чуть теплые, но так ведь быть не должно! И с горячей водой тоже были перебои. Ходила в отдел строительства, там сказали, что дом уже передан на баланс отдела ЖКХ, я и туда как на работу хожу! Дали мне номер руководства фирмы-застройщика, мне там сказали, чтобы я обращалась в ТОО «Рудненские тепловые сети», но там мне сказали, что дом наш на гарантии, и они пока его не обслуживают, поэтому нужно обращаться в отдел ЖКХ! - рассказала жительница 10-й квартиры Нурсулу Уразбаева.

Однако после публикации жалобы жильцов в нашем Инстаграм проблемой отопления занялись. Вечером 30 ноября мы выехали на место и встретили на объекте руководителя отдела строительства акимата Рудного Даурена Жакенова и еще одного работника отдела. Жакенов сообщил, что к этому времени проблему теплоснабжения пытаются решить уже двое суток, в том числе, с помощью специалистов РТС. И вроде как решили. По крайней мере в 10 квартире у Нурсулу Уразбаевой к нашему приходу батареи заметно потеплели. Нужно только спустить воздух из системы, чем и продолжат заниматься специалисты 1 декабря.

- Обратка не продавливала в основную магистраль, установили дополнительный насос. Работаем аккуратно, боимся «посадить» два соседних дома на 11 и 5 строительных участках, они вместе с этим домом запитаны от одной ветки, - коротко пояснил Жакенов.

А как быть с подачей природного газа в новостройки 39 квартала? Люди, которые раньше заселились в соседние арендные дома, тоже до сих пор готовят на электроплитках.

- До конца этого года газ дадут, - пообещал руководитель отдела строительства акимата Рудного.

Но, оказалось, не все так оптимистично. Батареи к 1 декабря потеплели не во всех квартирах, к примеру, многодетная мать из 16-й квартиры продолжает жаловаться на холод - ребятишки ходят дома в шапках и сапогах.

Также после нашего визита в 37-й дом нам написала жительница квартиры №17 Бибигуль Байгужина. Она на первом этаже ощущает себя, как в погребе. Да и в целом у девушки масса претензий к качеству застройки дома.

- Если бы вы зашли в мою квартиру на первом этаже, тогда вы бы поняли масштаб катастрофы, и насколько разные проблемы с теплом в каждой квартире. У меня, например, идет холод из подвала, и пол настолько ледяной, что в квартире невозможно находиться больше десяти минут, не то что жить. Тепла нет совсем, по квартире гуляет сквозняк. Дует ото всюду. В кухне за раковиной есть окошко, для доступа к трубам, так вот это окошко выдувает ветром, от окон идет холод, батареи еле теплые. Когда получила ключи от квартиры, обрадовалась, что даже потолок натяжной есть, оказалось, что потолком прикрыты сквозные дыры размером с футбольный мяч. В кухне из отверстия для люстры ветер воет, - сообщила нам Бибигуль.

Дом №37 по Марите на трехлетней гарантии от застройщика, так что у собственников квартир еще есть время добиться исправления всех выявленных недочетов.

К слову, после публикации в Инстаграм поста о проблемах 37-го дома, к нам обратились с коллективной жалобой жильцы дома №20 по ул. Восточная. Он находится напротив ипотечной пятиэтажки, только является арендным.

Вот что сообщает жительница дома №20 Наталья Матюшко:

«Пишу вам от имени всех жильцов 20-го дома улицы Восточной. Наш дом находится на балансе акимата, мы не являемся собственниками квартир. Жильцами являются многодетные семьи, инвалиды, выходцы детских домов, т.е. социально уязвимые слои населения. Также до конца текущего года дом находится на гарантии у застройщика. Дело в том, что во время непогоды и таяния снега протекает крыша, фундамент в полуразрушенном состоянии, а самая главная проблема - это элеваторный узел и общее состояние помещения. Все трубы узла ржавые и в многочисленных прорывах, рядом находится электрощиток, в любой момент мы можем остаться без отопления и горячей воды, также есть и другие проблемы, на наши обращения все перекладывают ответственность друг на друга: ЖКХ на строительный отдел, они же в свою очередь на застройщиков, просим помочь в освещении нашей проблемы».

Как видим, одинаково страдают и те, кто получил квартиры в аренду от государства, и те, кто приобрел жилье в ипотеку. Новостройки оказались, мягко говоря, с «сюрпризом»… Надеемся на то, что ответственные лица не будут бездействовать и ждать новых постов, статей, видео.

Фото: И. Старикова

Tags: ипотечный дом Марите 37 жалобы на отсутствие тепла подача газа Восточная 20 отдел ЖКХ отдел строительства АО Рудныйсоколовстрой
Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы оперативно узнавать свежие новости.