Предъявите транспортную карту
Автор Ирина Старикова. 3 ноября 2020 г. 15:29
В общественном транспорте Костаная ввели электронное билетирование: как это работает
Со 2 ноября в общественном транспорте Костаная ввели электронное билетирование. Теперь, чтобы произвести оплату за проезд в автобусе, необходимо иметь при себе электронную транспортную карту. Подробно том, как пользоваться новым платежным средством, рассказали в Костанайском городском акимате. На вопросы журналистов отвечали разработчики, сотрудники отдела ЖКХ. Сообщает Региональная служба коммуникаций Костанайской области.
Где приобретать транспортные электронные карты пенсионерам?
Ранее сообщалось, что этой категории граждан карты будут выдаваться в отделениях «КазПочты». Сегодня в горакимате уточнили, что система интеграции пока не налажена, в течение месяца будут отрабатываться ее нюансы. Уже с декабря карты можно будет приобрести во всех торговых точках (ТРЦ «Костанай Плаза», ТД «Азия», «Детский мир»). Платно или нет - вопрос решается.
Изменится ли стоимость карт?
Стоимость карты в 370 тенге не изменится до 10 декабря (через 40 дней после старта пилотного проекта). После ее стоимость повысится до 500 тенге. Это связано с затратами, которые понесли разработчики.
Как активировать карту?
Для этого необходимо отправить со своего телефона на номер 2025 четырнадцатизначный код, который указан на карте.
Как различать карты?
Карты зеленого цвета - для пенсионеров, красно-оранжевые - для школьников.
Как пополнять электронные карты?
Несколько способов. В первую очередь, пополнить карту можно с помощью SMS на номер 2025 с содержанием «Карта - ПРОБЕЛ - сумма». Также можно пополнить счет с помощью QIWI кошелька, приложения «Мой Билайн», «Мой актив», все банковские приложения, «SMSMBUS пассажир», и через сайт AlemPay.
Что делать при утере карты?
⠀
1) Карту можно заблокировать.
⠀
2) Восстановление карты также возможно, но будет эта услуга платной или нет - на этот вопрос четкого ответа нет. При любых трудностях следует обратиться в службу технической поддержки.
⠀
Есть ли другие способы оплаты?
⠀
Всего восемь способов: оплата наличными (но по дифференцированному тарифу, с января - 150 тг), транспортная карта AlemPay (с интервалом раз в час по одному маршруту; при пересадках, т.е. смене автобуса, оплатить можно сразу), банковские карты, QR код, 4 мобильных приложения операторов связи, SMS оплата, модуль NFC, приложение SMSBUS пассажир (только для Android). На сегодня доступны 4 способа.
⠀
Зачем карты AlemPay, если есть обычные банковские карты?
⠀
Карты AlemPay дают преимущества в оплате для пенсионеров и детей, так как во всех остальных случаях оплаты тариф для этих категорий граждан будет общий - 150 тенге. Пенсионными картами оплатить проезд невозможно.
⠀
Кроме этого, с помощью новых технологий транспортные компании смогут отслеживать поток пассажиров.
⠀
Что делать при неисправности автобуса?
⠀
Если вы оплатили проезд, но вам пришлось сойти с маршрута, вы можете пересесть на следующий автобус. Водитель будет знать, что вы уже оплатили проезд.
⠀
На сегодняшний день костанайские автобусы оборудованы 260 валидаторами. Карты AlemPay будут бессрочными, также ими можно оплатить проезд в других городах, где осуществляет обслуживание данная компания - это Кызылорда, Талдыкорган, Петропавловск.
Фото: "Костанайское новости"