Помочь, поговорить, выслушать…

Автор Ирина Старикова. Опубликовано Sept. 8, 2020, 6 p.m.

Социальные работники спасают рудненских пенсионеров от одиночества

Уже два года ОО «Рудненское городское добровольное общество инвалидов» реализует государственный социальный заказ по уходу на дому за инвалидами первой и второй групп, а также за одинокими престарелыми людьми. Заказчиком выступает городской отдел занятости и социальных программ. В преддверии Дня пожилого человека портал iagorod.kz решил подробнее рассказать о работе в этом направлении. Сегодня мы встретились с руководителем данного социального проекта Арсеном Муратовым, а также познакомились с социальными работниками и вместе с ними навестили их подопечных.

- Мы обслуживаем на дому 64 человека, из них четверо – инвалиды, остальные – одинокие престарелые люди. Соцзащита проводит мониторинг, выясняет, действительно ли у потенциальных подопечных нет близких в городе, и даже если родственники живут в Костанае, мы все равно берем такого одинокого человека на обслуживание. У нас 8 социальных работников, за каждым закреплено по 8 подопечных. В день работник навещает по 4 человек. Частота посещений зависит от состояния здоровья и потребностей человека. Оказываем социально-бытовые услуги, куда входит уборка квартиры, вынос мусора, поход в магазины, за медикаментами, приготовление пищи, сопровождение в учреждения и так далее. Также оказываем социально-психологические услуги. Проще говоря, человеческую поддержку. Плюс социально-медицинские услуги, однако сюда не входят инъекции, системы. Это перевязки, обтирания, измерение артериального давления, уровня сахара и тому подобное, - пояснил Арсен Муратов.

У старенького двухэтажного дома по улице Топоркова встречаемся с соцработником Яной Валеевой. Уже второй год она помогает инвалидам и пожилым людям переживать одиночество. Каждый ее день расписан по часам. За женщиной закреплено 8 подопечных, и каждого нужно навестить по несколько раз за неделю. Сегодня с утра она спешила к своему подопечному – одинокому 80-летнему пенсионеру Дмитрию Ефремовичу Хомяку. Шесть лет назад мужчина овдовел. Из родных в городе и во всем Казахстане – никого. Правда, на Украине живут четыре его сестры, но на свою родину мужчина уезжать не хочет. Говорит, здесь провел всю жизнь, тут и встречать старость. В Казахстане живет с 1958 года – приехал осваивать целину, сначала работал и жил в Кокчетавской области, в 68 обосновался в Рудном. Трудился по молодости на тракторе, последние 27 лет – водителем пассажирского автобуса в автопарке. В 2003 году вышел на заслуженный отдых.

- Пенсия нищенская! Всего 75 тысяч тенге мне насчитали. А я больше 40 лет за баранкой отработал. Писал жалобу даже в Астану, вернули, ничего не изменилось. Я что ли виноват в развале Союза? Работы не было, и пенсии мне нет, - сетует Дмитрий Ефремович.

Но пенсионер не поддается унынию. Умеет экономить, знает, где какие продукты купить со скидкой. Сам делает заготовки на зиму – консервирует помидоры, огурцы. Говорит, недавно раскошелился на грузди, но уж очень захотелось засолить грибов. С картошечкой самое то. К старости стали болеть руки, но починить сантехнику, повесить люстру, или приладить дверцу шифоньера еще в силах, да и товарищ давний часто навещает, может подсобить. А соцработник Яна помогает прибраться, постирать, польет цветы, измерит давление. А главное – поговорит по душам.

- Я уже сроднилась со своими подопечными. Они мне как дети, что ли… Все выходные о них думаю, как живут, что делают, как здоровье. Я не скажу, что у меня тяжелая работа, привыкаешь. В карантин, когда автобусы не ходили толком, было тяжело пешком с адреса на адрес ходить. А так в целом ничего. Я устроилась сюда случайно, позвонила знакомой, та рассказала, что работает в обществе инвалидов, сказала, что есть вакансия, я тут же поехала на собеседование, - рассказывает социальный работник Яна Валеева.

В 2020 году на реализацию данного госсоцзаказа по уходу на дому за престарелыми и одинокими людьми было выделено 11 миллионов 327 тысяч тенге. Социальные работники получают на руки со всеми вычетами чуть больше 70 тысяч тенге, плюс проездные. Специалистов приходится искать своими силами. Есть, конечно, дипломированные соцработники, но чаще всего это просто добрые и отзывчивые люди, также важно быть пунктуальным и ответственным. А еще важно уметь найти индивидуальный подход к каждому подопечному. Характеры у некоторых людей непростые.

Еще один социальный работник Любовь Дубас вспоминает, что поначалу некоторые ее подопечные относились к ней с подозрением, как бы присматривались, но теперь стали добрыми друзьями. Мы встретились с Любовью в квартире одинокой пенсионерки Нины Тихоновны Седойкиной, которую соцработник курирует уже два года. Навещает по вторникам и четвергам. Сегодня по плану приготовление борща. И, конечно, беседы по душам.

Нине Тихоновне 83 года, живет одна, в городе родных нет, есть сестра, которая живет в Мордовии, откуда родом и сама Нина Тихоновна. В Рудном с 1959 года, трудилась в строительном тресте – рабочей колерного цеха. Строила дома, потом с мужем получили квартиру в доме по улице Марите. В 2010 году женщина овдовела, детей у пары не было. Осталась совсем одна. К счастью, в нашем городе есть социальные работники. Любовь Дубас даже не планировала осваивать эту профессию, все вышло спонтанно – искала работу после декрета, а нашла призвание. Девушка понимает, что одиноким людям в первую очередь не хватает общения.

- Прихожу и первым делом спрашиваю, как настроение, как здоровье. У них хорошо все, и у меня хорошо. У них что-то болит, а я уже расстраиваюсь, переживаю. Своим бабушкам готовлю, убираю квартиру, лекарства привожу из поликлиники, если нужно, в ЦОН ходим. Вот недавно одной подопечной меняли удостоверение личности, - рассказывает Любовь Дубас.

- В городе нашем много одиноких людей. Мы обслуживаем 64 человека, более 100 взял на себя центр «Мерей». И еще более 50 человек в очереди – им тоже нужна помощь социальных работников, - отмечает руководитель проекта по уходу на дому за одинокими пенсионерами и инвалидами Арсен Муратов.

Разумеется, не каждый человек готов взвалить на себя чужие бытовые хлопоты и проблемы, найти в себе душевные силы выслушать, поддержать. И это за такую скромную заработную плату. Но, видимо, пока не все в этом мире измеряется деньгами…

Фото: И. Старикова

Tags: общество инвалидов  уход на дому  пожилые люди  соцработники  госсоцзаказ