На руки деньги выдавать не будут
Автор Ирина Старикова. 25 апреля 2020 г. 16:14
В акимате Рудного рассказали, кто и как может оформить «коммунальную» заявку на 15 тысяч тенге
По поручению президента страны Касым-Жомарта Токаева в регионах, где введен режим карантина, действует еще один вид социальной поддержки. Государство помогает социально уязвимым слоям населения возместить расходы на коммунальные услуги.
В Рудненском городском акимате 24 апреля руководитель городского отдела ЖКХ Олжас Умурзаков (на фото - ред.) выступил с разъяснениями по поводу того, кто может получить данный вид помощи, а также рассказал, как подать заявку на получение 15 тысяч тенге.
- В рамках исполнения поручения Президента Республики Казахстан, касательно выработки системных мер по снижению размера оплаты населением коммунальных услуг на период действия карантина и чрезвычайного положения, Министерством индустрии и инфраструктурного развития РК разработан механизм, который предполагает оплату коммунальных услуг потребителям, имеющим договор с поставщиками коммунальных услуг, - отметил Умурзаков. - На основании предложений государственных органов определены семь категории получателей из социально-уязвимых слоев населения.
Итак, это:
1) инвалиды 1, 2, 3-х групп;
2) семьи, воспитывающие детей-инвалидов;
3) многодетные семьи;
4) инвалиды и участники Великой Отечественной войны и лица, приравненные к инвалидам и участникам Великой Отечественной войны;
5) семьи лиц, погибших при исполнении государственных или общественных обязанностей, воинской службы, при подготовке или осуществлении полета в космическое пространство, при спасании человеческой жизни, при охране правопорядка;
6) пенсионеры с минимальной пенсией и менее;
7) граждане, получающие адресную социальную помощь, в том числе одинокие пенсионеры.
В Рудном на данный вид помощи могут претендовать около 6500 человек. Но желающих получить компенсацию гораздо больше, некоторые полагают, что эта сумма выдается на руки, но нет.
- Никакой выдачи денег на руки, это не для чего. Они поступают из Республиканского бюджета на счета ЖКХ, мы распределяем самостоятельно напрямую всем поставщикам услуг. Не нужно никуда приходить, достаточно обратиться в колл-центр 4-111-4, подать заявку, указав свой ИИН, ФИО, социальный статус и номер лицевого счета, куда нужно перевести деньги. Замечу, что помощь оказывается лицам, имеющим договор с поставщиком услуг на свое имя, также человек должен проживать именно в населенном пункте, где введен карантин. Если речь о семье, где ребенок-инвалид, о многодетной семье, или о семьях погибших при исполнении служебных обязанностей лиц, то договор должен быть у одного из членов семьи. Эти 15 тысяч тенге вы можете распределить сами, допустим, за апрель часть оплатить за воду, часть за газ, часть за телефон и так далее. Сколько услуг, столько указываете и лицевых счетов. Задолженности за прошлые месяцы не учитываются, только за апрель, - пояснил Умурзаков на брифинге.
Если у заявителя сумма фактических затрат за коммунальные услуги составит меньше 15 тысяч тенге, то разница переходит остатком на следующий месяц при условии продления карантина. Если фактические расходы превысят 15 тысяч тенге, то разницу заявитель должен будет выплатить за счет собственных средств.
Важный момент: на выплаты в 15 000 тенге могут претендовать лишь попадающие в определенные категории лица, которые являются владельцами лицевых счетов. Потому люди, живущие на съемной квартире, не смогут получить компенсацию за оплату коммунальных услуг, даже если они попадают в категорию социально-уязвимых слоев населения. Однако рассчитывать на выплаты смогут те, кто живет в квартире, полученной по госпрограмме арендного жилья и при этом является лицом, попадающим в ту или иную категорию граждан.
Как оформить заявку на перевод 15 тысяч тенге? Можно позвонить в колл-центр 4-11-14, но в виду его загруженности помощь отделу ЖКХ и акимату безвозмездно оказывает «Город ЕРЦ». У них также работает колл-центр: 3-90-73 и 8 (747) 170 57 33. Также на сайте erc00.kz имеется электронная форма для приема заявки.
Роман Турлыбеков, учредитель фирмы «Город ЕРЦ», также присутствовал на брифинге и пояснил, что при оформлении заявки необходимо давать корректную и полную информацию: ФИО, ИИН, номера лицевых абонентских счетов, которые указаны на договорах с предприятиями – поставщиками коммунальных услуг.
- Все полученные данные будут переданы в отдел ЖКХ и соцзащиту для сверки. После подачи электронной заявки не нужно перезванивать в колл-центр, заявка ваша обрабатывается, на это нужно время, - пояснил Турлыбеков.
Отдел ЖКХ сверяет полученную информацию от потребителя с отделом занятости и социальных программ и производит оплату комуслуг за потребителя. Платежи за апрель поступят услугодателям в мае. За май – в июне. Важно подать обращение до 30 апреля. Тогда на счет будут начислены деньги за апрель. Если карантин продлится и в мае, то подавать заявку повторно будет не нужно. Продление произойдет автоматически.
- До конца апреля обработаем все полученные заявки, работаем с понедельника по субботу, с 8 до 20 часов. Мы просим оставлять контактные данные, и в случае подтверждения права на компенсацию или отказа потребителю перезвонят, - подытожил руководитель городского отдела ЖКХ Олжас Умурзаков.
В Костанайской области по данным Управления энергетики и ЖКХ определено около 35 000 получателей компенсации - граждан, попадающих под вышеназванные категории и имеющих лицевые (абонентские) счета в коммунальных предприятиях.
Фото: И. Старикова